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12306铁路客户服务中心

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  • 候补车票上线挥?#25351;?#21035;黄牛党

  • 2018-12-09
    • 中国的春运是地球上迄今最大规模的人类迁徙春运背后是现代文明史上最剧烈最迅猛的城市化工业化进程一张窄窄的火车票寄托着太多人回家的渴望和沉重?#21335;?#24833;一直以来黄牛党抢票难?#26085;?#20123;词语一?#32972;?#29616;在每年的春运之际也是网友热议的话题然而就在今年 详情>>

  • 坚守让服务零差评

  • 2018-09-08
    • 列车长我要求?#40065;一?#35201;赶八点的火车去办事一名男子走进餐车态度强硬面色不悦向列车长要求您先坐现在列车晚点临时停车徐锋车长耐心向旅客解释着1533?#37073;?k1610次列车六盘水开车没多久列车缓?#21644;?#19979;等待20分钟之后列车长徐锋与成都局客 详情>>

  • 使用12306手机客户端的一些体会

  • 2017-02-03
    • 笔者利用今年春节的假期时间回四川江油做了一次故地重游虽然作为铁路工作者但是这种因私外出还是自己买票更加方便笔者首先根据自己的?#20826;?#26085;期在12306手机客户端上开售车票的当天成功预订了?#20826;?#30340;车票而后就跟关注一个热点的动态一样经常性的关注刷新自 详情>>

  • 西安南站退票两个月后钱款不知去向

  • 2016-08-14
    • 西安南站退票两个月后钱款不知去向,?#27833;?#31080;日2016年6月9日凌晨算起至今2016年8月10日已经两个月了经过多方沟通钱款于西安南站处不知去往何处无法退回给我车站方面表示无法处理遂将整个?#24405;?#21465;述如下望能得到帮助惩处不法分子?#19968;?#25105;?#29467;?#30340;车票钱本人于 详情>>

  • 常用联系人上限设置 限制恶意囤票 维护乘车人合法权

  • 2016-07-16
    • 2015年9?#36335;|?2306铁路网络?#28009;?#24179;台发布公告对注册用户常用联系人累计上限调整为20人并对新添加联系人设置180天内不能进行删除操作这样?#26408;?#25514;又是出于怎样的考虑呢大家都知道12306铁路?#28009;?#32593;站的诞生可?#36816;?#26159;大大方便了广大用户的出行甚至改变了铁路乘车人的 详情>>

  • 12306图形验证码 验证安全 保?#20808;?#30410;

  • 2016-07-16
    • 随着互联网科技的不断进步越来越多的人享受着互联网带来的便捷具2015年不完全数据统计我国网民人数已经达到6.68亿网络普及率达到48.8%至此我们也正式迎来了信息化时代伴随互联网的发展12306铁路网络?#28009;?#24179;台应运而生据统计2015年铁路部门共发送旅客25 详情>>

  • 铁路部门出于安全考虑停开列车有必要

  • 2016-06-20
    • 暴雨最近对于很多地方的交通都造成了一定的影响特别是在对于铁路交通的运行也造成了一定的影响现如今铁路运行方面的问题大家都很关注了因为暴雨导致很多地方出现了路面积水方面的问题所以如果在这种情况下如果铁路还要继续运行的话那么就会比较危险也是 详情>>

  • 春游季 动车行 早准备 行无忧

  • 2016-04-01
    • 2016年铁路春游运输期限为3月19日至4月17日?#24067;?0天计划加开至上海虹桥苍南温州合肥义乌衢州等方向共30趟旅客列车均经过杭州东站2016年03月28日人民网春天万物苏醒的季节也是旅游出行好时节结伴远足踏青赏花是多么美妙?#21335;?#21463;作为一 详情>>

  • 12306退票多久到账

  • 2016-03-21
    • 经常在12306买票的人们都知道为了?#23637;?#21040;大家行程可能有变的情况网站也设有退票的功能其实网站退票的方法也很容易一般操作一遍就会了在这我就不一一向大家描述那么可能很多人想知道的是12306退票过后多长时间能到?#22235;أ?#19979;面小编就带大家讨论一下12306退 详情>>

  • 包头铁警详解过三品安检仪注意事项

  • 2016-03-01
    • 春运期间包头火车站人潮涌动广大旅客携带大包小包行李步履匆匆期待着早早的踏上回家之路春运期间大部分旅客特别是外来打工者会选择铁路回家过年或探亲访友往往携带的行李物?#26041;?#22810;加之客流较大回家心切容易着急慌?#29275;?#22312;过三品安检仪时经常发生行李物 详情>>

  • ?#37096;?2306手机客户端新变化

  • 2016-02-05
    • 细心的旅客这两天从12306网站可以看到一则公告12306手机客户端从2月3日开始新增列车正晚点查询服务在我的12306中的正晚点查询选项中输入需查询的车站名和列车车次后即可查询到该列车在指定车站3小时内的正晚点信息这是一项很实用的服务笔者虽然身为 详情>>

  • 12306?#38469;?#38761;新 更好服务于民

  • 2016-02-04
    • 记者从中国铁路总公司获悉进一步做好旅客咨询信息服务自1月30日起12306网站首页增加余票动态信息?#25913;?#28378;动显示当日起至4日内重点方向列车余票信息方便旅客直?#30828;?#35810;余票数据每半小时更新一次春运虽难却阻止不了我们回家的脚步这一时期的火车站更是越 详情>>

  • 12306手机APP新增正晚点查询功能

  • 2016-02-03
    • 记者从中国铁路客户服务中心获悉为了便于广大旅客春运出行12306手机APP自2月3日起新增列车正晚点查询服务旅客可通过铁路12306手机APP选择我的12306中的正晚点查询服务在输入需查询的车站名和列车车次后即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚 详情>>

  • 12306网站正在完善请社会残障人士谅解

  • 2016-01-28
    • 对于网站验证码相关法律法规和行业?#38469;?#26631;准都要求信息交流无障碍而且在实际操作中支付宝和一些银行的交易网页验证码都已经提供语音验证方便残障人士操作12306网站自诞生以来饱受视障人士质疑和诟病为何不对网站进行改进呢大河报2016年1月26日我 详情>>

  • 坐火车时我们要发挥自身的所长

  • 2016-01-26
    • 在火车的漫漫长途当中我们应该更好的去感受到生命当中的意义感受人生当中愉悦?#26408;?#24425;瞬间感受到生命当中存在的价值更好的去把握生命当中的过程懂得在出行当中懂得安全的重要意识在乘坐火车当中我们需要更好的去保存好重要的物品当然我?#24378;?#20197;把那些重要的 详情>>

  • 在搭乘火车当中可以选择更加便捷的支付方式

  • 2016-01-26
    • 现在我们的人生当中我们需要更好的去?#29467;尽?#24863;受生命当中的意义尽情的去体验生活把握到生活当中?#26408;?#24425;瞬间我们需要更好的在搭乘火车当中感受到魅力城市在火车当中的道路上火车当中的那一路上的风景让我们的生活更加的愉悦享受到回家的路途中从搭乘火车当 详情>>

  • 乘坐火车当中我们应该更耐心的去等待

  • 2016-01-21
    • 我们在人生当中的道路上我们学会去等待体验生命当中的意义更好的去把?#31449;?#24425;当中的瞬间感受生命当中的?#29467;?#30340;这个过程感受到乘坐火车?#29467;?#24403;中的这个有趣的事情感受人生当中的意义更好的把握到人生当中的成长的过程更好的懂得生命成长性体验人生当中的有 详情>>

  • 坐火车的时候我们在晚上不要大声喧哗

  • 2016-01-12
    • 当我们在乘坐火车的时候我们应该尽情的去倾听大家的声音感受到人生当中的愉悦的瞬间感受到生活当中?#26408;?#24425;的瞬间把握人生当中?#21335;?#21463;的过程尽情的去体验到一次美妙的?#29467;局?#34892;感受生活享受到在火车当中乘坐的快乐尽情的去享受乘坐当中的所见所闻感受到那 详情>>

  • 坐火车的时候我们应该保持好心情

  • 2016-01-12
    • 当我们在坐火车的时候我们应该保持一个更好的心情让我们的生活过的更加的愉快让我们的人生出行更加的顺畅感受到出行当中带来的好心情让我们更好的感受到生活当中的乐趣感受生命当中的意义体验到坐火车当中的趣味更好的去享受生活让我们的人生更加 详情>>

  • 如何网上抢票

  • 2015-12-28
    • 距2016年春节虽然还有一个多月时间而春运期间网上订票早已开始在这里笔者提醒广大旅客如果您想通过网络购买火车票下面的事项你必须了解1网络?#28009;?#26102;实名制的为了方便抢票请提前到12306网站去进行实名注册一定要填写真实的个人资料还要进行身份证?#25628;?a href="http://www.ucvul.live/12306/90902/" class="grey5 pl20"> 详情>>

  • 记录下?#29467;?#30340;风景

  • 2015-12-24
    • 当我们乘坐火车的时候我?#24378;?#20197;更好的记录下火车当中的?#35272;?#39118;景感受到生活当中的魅力尽情的去享受生活把握人生当中的乐趣懂得欣赏生活当中的那些美景在火车当中的途中那些归家的游客希望自己能更快的回到家里希望早点见到家人并在家中?#22270;?#20154;一起 详情>>

  • 搭乘火车出去旅行也是很好的选择

  • 2015-12-24
    • 现在随着生活的变化人们当中的节奏越来的越快感受到生活当中的乐趣尽情的去品尝人生感受到生活当中的乐趣把握生活懂得生命当中存在的意义尽情的去体验生命当中的那些精彩的瞬间在搭乘火车当中我?#24378;?#20197;看到大包小包的人们他们从一个城市打拼到另 详情>>

  • 12306的无奈谁能懂

  • 2015-12-21
    • 12306的验证码已经击败了全国99%的?#28009;?#32773;我已经?#20063;?#21040;回家的路了春节将近购买回家的火车票成了不少人近期要做的事为了防止抢票软件破解12306网站不断将登录的图形验证码更新层出不穷的图形码让一些网购车票的旅客大?#22235;越?#35140;网 伴着2016年春节 详情>>

  • 乘火车的时候注意保管好车票

  • 2015-12-21
    • 当我们选择到一个地方去旅行的时候我们需要更好的去保管好火车旅行途中的车票感受到生活当中的魅力尽情的去把握人生感受生活当中的愉悦的事情尽情的去把握人生懂得分享那些美景当中的图片让更多的有故事当中的人来分享感受生活体验到人生当中的乐趣 详情>>

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